Co u nás budete dělat?

• Budete k dispozici našim zákazníkům na našem help desku > Level 1.
• Vaším úkolem bude řešení technických dotazů od zákazníků ohledně našeho rezevačního softwaru.
• Složitější požadavky popíšte a předáte kolegům ke zpracování.
• Požadavky přichází e-mailem a telefonicky. K evidenci využíváme ticketovací nástroj Freshdesk. Využívat budete i nástroje pro práci pomocí vzádaleného přístupu. 

Jak si vás představujeme?

• Jste komunikativní - zní to jako fráze, ale u nás je to opravdu naprosto klíčové.
• Vzdělání technického směru, ideálně zkušenost z IT help desku a celkový zájem o technologie.
• Dokážete samostatně uvažovat nad prioritami.
• Řidičský průkaz sk. B.

Máte zájem o nabízenou pozici?

Pošlete nám svůj strukturovaný životopis.
V případě dotazů volejte na tel.: 277 012 600.